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Opérations Commerce assistées par AI

Votre professionnel eCommerce AI dédié - surveillance, conseil et action 24h/24.

Rencontrez le collègue que vous ne pouvez pas embaucher. Un professionnel eCommerce AI dédié qui supervise votre boutique WooCommerce chaque minute, détecte les problèmes avant vos clients, propose le correctif et - quand vous l'autorisez - exécute les opérations courantes pour protéger votre chiffre d'affaires sur chaque marché.

24/7Couverture continue < 15 minTemps de détection 10+ hHeures récupérées par semaine 100%Catalogue audité chaque jour
Notre philosophie

Un professionnel AI dédié à votre boutique en ligne

Les boutiques WooCommerce en croissance perdent silencieusement du chiffre d'affaires chaque jour. Un produit en rupture de stock pendant la campagne. Un prix qui ne s'est pas reporté sur le site français. Une meta description effacée lors d'une mise à jour. Une commande à 1 000 € coincée en logistique parce que personne n'a vu l'e-mail.

Chaque problème est petit pris isolément. Cumulés sur un trimestre, ils deviennent catastrophiques - et vous ne l'apprenez qu'au moment où un client se plaint.

Nous vous donnons un professionnel eCommerce AI dédié - le collègue que vous ne pouvez pas embaucher. Il supervise votre boutique, lit chaque produit, chaque commande et chaque prix sur chaque marché, chaque jour ; conseille votre équipe sur ce qu'il faut corriger et comment ; et prend en charge sur demande les opérations courantes : rafraîchir les textes SEO, mettre à jour les balises alt, signaler les commandes à forte valeur, déclencher les réapprovisionnements.

Le résultat ? Un briefing dans Slack ou Telegram chaque matin à la place d'un e-mail paniqué d'un client. Des problèmes détectés en minutes, pas en jours. Et une paire de mains senior sur vos opérations, qui travaille avec l'équipe sans en coûter le salaire.

Le défi

Vous ne pouvez pas tout surveiller. La boutique vous le fait payer quand même.

Voici les angles morts qui coûtent silencieusement des dizaines de milliers d'euros par an aux boutiques WooCommerce en croissance - souvent découverts seulement quand le mal est fait.

Fuites de chiffre d'affaires silencieuses

Un produit sans prix. Un best-seller en rupture pendant deux jours. Une vente flash lancée avec un coupon cassé. Chacun, c'est une vente que vous n'avez pas faite - et personne dans l'équipe ne l'a vue passer.

Dérive multi-marchés

Le site suisse a le nouveau prix. Le site français, non. Il manque une traduction sur le site allemand. Entre les vitrines CH, FR et DE, le contenu dérive en silence et la cohérence disparaît.

L'impôt de l'audit matinal

Votre équipe passe deux heures chaque matin à vérifier les mêmes choses - stocks, nouvelles commandes, métadonnées cassées, paiements échoués. Soit 10 heures par semaine de temps senior consacré à un travail qu'un assistant devrait faire.

Ce qui est inclus

Ce que votre professionnel AI fait chaque jour

Un professionnel eCommerce AI dédié qui supervise le revenu, la conversion, le SEO, le stock, les commandes et la préparation des lancements - qui conseille votre équipe et, quand vous le souhaitez, agit sur chaque vitrine.

01

Protection du revenu

Détecte les problèmes qui vous coûtent des ventes en silence - avant que vos clients ne le fassent.

  • Détection des ruptures de stock sur les produits en ligne
  • Alertes prix nul ou manquant
  • Contrôles de préparation des ventes flash
  • Détection des pics de paniers abandonnés
  • Contrôle de parité de prix entre marchés
02

Défense de la conversion

Un scan qualité quotidien de chaque page produit visible par un client.

  • Scan de complétude produit (description, prix, images, catégories)
  • Validation de la longueur des balises SEO et meta
  • Rapports sur les balises alt manquantes
  • Détection de contenus pauvres (moins de 50 mots)
  • Contrôle de complétude pour les nouveaux produits
03

Intelligence SEO

Des suggestions générées par l'AI sur chaque produit, pas un audit ponctuel laissé de côté.

  • Propositions de meta title et description par produit
  • Propositions d'alt-text pour les images manquantes
  • Brouillons de réécriture pour les contenus pauvres
  • Audit SEO quotidien par vitrine
  • Backlog priorisé par potentiel de trafic
04

Stock et commandes

Des alertes opérationnelles sur ce qui coûte cher quand on n'y touche pas.

  • Identification du dead-stock et des rotations lentes
  • Alertes de point de réapprovisionnement basées sur l'autonomie
  • Alertes SLA sur commandes non expédiées et impayées
  • Détection des paiements échoués et anomalies de remboursement
  • Signalement des commandes à forte valeur pour suivi personnalisé
05

Préparation des lancements & QA

Contrôles avant lancement et après déploiement pour éviter que les campagnes et releases ne partent cassées.

  • Checklists de pré-lancement par campagne
  • Vérification de suffisance de stock saisonnier
  • Audit des règles de remise (coupons qui se chevauchent, 100% accidentels)
  • QA visuel sur les breakpoints desktop et mobile
  • Balayage des 404 et diff staging vs production après déploiement
06

Reporting exécutif

Un récap quotidien propre pour l'équipe et une vue mensuelle propre pour la direction.

  • Récap quotidien livré à l'heure de votre choix
  • Snapshots KPI à la demande (GMV, AOV, commandes, taux de retour)
  • Résumés de tendances historiques
  • Suivi des écarts de prix concurrents
  • Rapports white-label pour les clients (offre agence)
"Au troisième jour, le récap a détecté quatorze produits sans meta description et trois sans prix. Nous l'aurions découvert après le lancement de la campagne. Maintenant on ne publie plus rien sans l'avoir lu."
NVNoah VogelHead of eCommerce, marque lifestyle
Comment vous l'entendez

Les alertes arrivent là où votre équipe travaille déjà

Aucun nouveau tableau de bord à apprendre. Aucune app à ne pas oublier. Choisissez un ou deux canaux - nous livrons tout au même endroit.

Slack / Teams

Les alertes opérationnelles et le récap quotidien dans le canal où votre équipe vit déjà.

Telegram

Des alertes mobile-first pour les sujets critiques qui demandent un regard immédiat.

E-mail

Récaps exécutifs, rapports hebdomadaires et synthèses white-label pour les clients.

WhatsApp Business

Pour les fondateurs et propriétaires qui pilotent leur boutique depuis le téléphone.

MCP pour Claude / Cursor

Parlez à votre boutique depuis votre espace de travail AI - demander, auditer, résumer.

API REST & Webhooks

Branchez les alertes sur votre stack ops existante ou une intégration sur mesure.

Comment nous onboardons

Du premier appel au régime de croisière en environ trois semaines

Un onboarding court, sans friction. Vous nous donnez un accès en lecture ; nous calibrons les règles avec vous ; puis ça tourne.

01

Appel de qualification

Une conversation de 30 minutes pour confirmer le fit. Nous apportons un récap quotidien d'exemple pour que vous voyiez à quoi ressemble vraiment le livrable.

  • Vérification de la taille du catalogue et du nombre de vitrines
  • Tour d'horizon du canal préféré
  • Récap d'exemple sur une boutique comparable
02

Semaine de connexion (semaine 1)

Nous câblons l'API WooCommerce, configurons votre espace Slack ou Telegram et lançons le premier scan de référence du catalogue.

  • Accès API WooCommerce en lecture seule
  • Mise en place des canaux et des accès
  • Scan de référence et premier rapport de constats
03

Sprint de calibrage (semaines 2-3)

Nous calibrons les seuils sur votre boutique pour que les alertes soient du signal, pas du bruit - et nous formons votre équipe aux commandes à la demande.

  • Calibrage des seuils d'alerte
  • Personnalisation du format du récap
  • Mapping multi-marchés (si applicable)
  • Session de formation pour l'équipe
04

Régime de croisière & QBR

L'assistant tourne 24h/24. Nous ajoutons chaque trimestre de nouvelles règles de détection sans surcoût, et nous revoyons l'impact avec vous chaque trimestre.

  • Monitoring 24/7 et récaps quotidiens
  • Revues de calibrage mensuelles
  • Extension trimestrielle des capacités
  • Revue business trimestrielle
Pourquoi les opérateurs l'adoptent

La certitude tranquille de n'avoir rien manqué

Les boutiques qui utilisent les Opérations Commerce AI décrivent le même changement - moins de gestion de crise, moins d'anxiété, plus de temps pour le travail qui fait vraiment grandir la boutique.

"Il me dit discrètement où les marchés ont dérivé avant qu'un client ne le voie. Nous gérons trois vitrines, CH, FR et DE. Le seul contrôle de parité de prix a déjà remboursé l'abonnement deux fois."
CLCamille LeroyDirectrice des opérations, retailer multi-marchés
"Mon équipe passait les deux premières heures de chaque matin à vérifier les mêmes choses. Ce rituel a disparu. Le récap Slack nous dit ce qui a changé et ce qui demande de l'attention. On commence la journée en réglant des problèmes, pas en les cherchant."
JSJulia SteinerFondatrice, boutique DTC
Investissement

Niveaux d'abonnement

Choisissez le niveau qui correspond à la taille de votre boutique. La détection d'un seul prix manquant ou d'une rupture par mois rembourse en général l'abonnement complet.

Starter

Boutique unique, un canal, l'essentiel.

dès CHF 350par mois
  • Jusqu'à 500 SKUs, vitrine unique
  • Récap quotidien de santé
  • Alertes revenu de base (stock, prix, commandes)
  • Un canal de diffusion
  • Revue de calibrage mensuelle
Réserver un appel

Enterprise

Opérateurs multi-marchés et agences qui le déploient chez leurs clients.

dès CHF 1 800par mois
  • SKUs et vitrines illimitées
  • Tout ce qui est dans Professional
  • Tous les canaux de diffusion
  • Règles de détection personnalisées
  • Accès serveur MCP pour espaces de travail AI
  • Reporting white-label (offre agence)
  • Calibrage prioritaire et référent dédié
Contacter le commercial

Onboarding ponctuel dès CHF 1 500 - couvre l'intégration API, la mise en place des canaux, le scan de référence et le sprint de calibrage. Remise de 10% en paiement annuel.

Recevez un récap d'exemple sur votre boutique

Parlez-nous brièvement de votre boutique. Nous lançons un scan de référence gratuit et vous envoyons le récap que votre équipe recevrait dès le premier jour - pour que vous voyiez la valeur avant tout engagement.

Demandez votre scan de référence gratuit

Accès en lecture seule, aucune modification effectuée. Nous revenons vers vous sous un jour ouvré.